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Operation Support System

虚拟运营商BOSS系统

· 产品概述

以客户为中心的经营模式是新一代企业经营的标志。在当今竞争日益激烈的电信运营环境下,越来越多的电信企业开始通过实施客户关系管理系统来保持和赢得更多的有价值的客户,进而提高用户的忠诚度、满意度以及降低企业经营成本;因此,要提高电信运营企业的竞争力,变生产中心为客户中心从而提高企业利润,依靠结合自身业务提供互联网化通信服务的虚拟运营商们的真正对手根本不是传统运营商虚拟运营商要接虚拟转手业务就必须进行整个业务流程重塑,建立支撑虚拟转手业务的CRM系统是必然的选择。


· 主要功能


· 总体架构



· 客户价值

降低MVNO建设、管理成本;自由定制、自由共享、自由转换、自由转赠;套餐、终端、靓号、活动业务灵活受理支撑;电信、联通MVNO业务同步支撑。